La reforma en telecomunicaciones -cuyas leyes se discuten en el Senado y podrían ser aprobadas en los próximos días-, generará cambios en los servicios de telefonía móvil y fija.
Aquí, algunos puntos que deberán beneficiar a los usuarios y que los concesionarios deben cumplir:
- Eliminación del cobro de larga distancia
- en telefonía fija y móvil, a partir de enero
- de 2015.
- También se obligará a las empresas a otorgar la portabilidad numérica en un plazo máximo de 24 horas. Cuando el usuario quiere usar su mismo número pero con otra compañía, podrá hacerlo.
- Se obligará a las empresas a no cobrar la consulta de saldos.
- Rescindir el contrato dentro de los 60 días naturales sin penalización alguna, cuando el proveedor modifique las condiciones originalmente contratadas.
Otras obligaciones, según el proyecto de leyes en telecom:
Con información de AristeguiNoticias
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